Καταπέλτης οι εισαγγελικές αρχές κατά της Meta στη δίκη για Facebook και Instagram – Αποζημίωση που αγγίζει τα 1,3 τρισ. δολάρια ζητούν οι ενάγοντες.
🚨 Στο επίκεντρο μιας από τις σημαντικότερες δικαστικές μάχες γύρω από τα social media βρίσκεται η Meta και ο ιδρυτής της, Μαρκ Ζάκερμπεργκ, με τις κατηγορίες να αφορούν τον τρόπο με τον οποίο οι πλατφόρμες της εταιρείας επηρεάζουν παιδιά και εφήβους.
Στο δικαστήριο του Όκλαντ στην Καλιφόρνια, 29 πολιτείες των ΗΠΑ έχουν προσφύγει κατά της Meta, ζητώντας αποζημίωση που φτάνει σχεδόν τα 1,3 τρισ. δολάρια, ποσό που προσεγγίζει τη συνολική χρηματιστηριακή αξία της εταιρείας.
👨👩👧👦 Έξω από το δικαστήριο έχουν συγκεντρωθεί γονείς, ακτιβιστές και διαδηλωτές, οι οποίοι υποστηρίζουν ότι οι πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης έχουν προκαλέσει σοβαρές επιπτώσεις σε παιδιά και εφήβους.
🧠 «Η Meta γνώριζε πώς λειτουργεί ο εγκέφαλος των παιδιών»
Ιδιαίτερα σκληρή ήταν η τοποθέτηση της αναπληρώτριας Γενικής Εισαγγελέως της Καλιφόρνιας, Μέγκαν Ο’Νιλ.
Όπως υποστήριξε, η Meta γνώριζε πολλά για τον τρόπο με τον οποίο λειτουργεί ο εγκέφαλος των παιδιών και για την ανάγκη των εφήβων να αναζητούν συνεχώς ανταμοιβή και κοινωνική αποδοχή.
Η ίδια υποστήριξε ότι η εταιρεία σχεδίασε λειτουργίες των εφαρμογών της με τρόπο που ενθάρρυνε τους ανήλικους να επιστρέφουν συνεχώς στις πλατφόρμες.
📱 Στο επίκεντρο βρίσκονται μεταξύ άλλων τα Facebook, Instagram, WhatsApp, Messenger και Threads, με τους ενάγοντες να υποστηρίζουν ότι συγκεκριμένες λειτουργίες είχαν σχεδιαστεί ώστε να αυξάνουν τον χρόνο παραμονής των χρηστών.
Σύμφωνα με την εισαγγελική πλευρά, η Meta γνώριζε τους κινδύνους, αλλά δεν ενημέρωσε επαρκώς το κοινό και τους γονείς.
💰 Τι ζητούν από τη Meta
Οι ενάγοντες ζητούν όχι μόνο οικονομική αποζημίωση αλλά και σημαντικές αλλαγές στον σχεδιασμό των πλατφορμών.
Μεταξύ άλλων ζητούν:
- 👨👩👧 Γονική επαλήθευση για εφήβους χρήστες.
- 🧠 Αλλαγές στους αλγόριθμους συστάσεων που, σύμφωνα με την κατηγορία, ενισχύουν τον κύκλο συνεχούς χρήσης.
- 📸 Περιορισμούς σε φίλτρα που αλλάζουν την εμφάνιση των χρηστών.
- ▶️ Κατάργηση της αυτόματης αναπαραγωγής βίντεο.
- 👤 Περιορισμούς στη δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών.
- ⏳ Αλλαγές στη λειτουργία των προσωρινών αναρτήσεων, όπως τα Instagram Stories.
Πρόκειται για λειτουργίες που αποτελούν σήμερα βασικά στοιχεία της εμπειρίας των χρηστών στις πλατφόρμες της Meta.
⚔️ «Κάντε τους χρήστες να γαντζώνονται»
Η εισαγγελική πλευρά υποστηρίζει ότι το επιχειρηματικό μοντέλο της Meta βασίστηκε στην προσπάθεια να παραμένουν οι χρήστες στις πλατφόρμες για όσο το δυνατόν περισσότερο.
Η Ο’Νιλ υποστήριξε ότι η εταιρεία επιδίωκε να κρατά τους χρήστες «γαντζωμένους», να συλλέγει δεδομένα και να μην αποκαλύπτει στο κοινό όσα γνώριζε για τους κινδύνους.
⚠️ Παράλληλα, υποστήριξε ότι η Meta είχε ενημερώσει το Κογκρέσο και τους γονείς πως οι πλατφόρμες της ήταν ασφαλείς για τα παιδιά, ενώ σύμφωνα με την κατηγορία γνώριζε περισσότερα για τις πιθανές επιπτώσεις.
Η ίδια ξεκαθάρισε ότι η υπόθεση δεν αφορά την κατάργηση του Instagram ή των social media, αλλά το εάν η Meta παραπλάνησε το κοινό σχετικά με τους κινδύνους που αντιμετωπίζουν τα παιδιά και εάν παραβίασε την αμερικανική νομοθεσία για την προστασία των ανηλίκων στο διαδίκτυο.
🛡️ Η απάντηση της Meta
Η Meta απορρίπτει τις κατηγορίες και υποστηρίζει ότι οι γενικοί εισαγγελείς δεν διαθέτουν στοιχεία που να αποδεικνύουν ότι η εταιρεία παραπλάνησε σκόπιμα το κοινό.
Η υπεράσπιση αναμένεται να επιχειρήσει να παρουσιάσει στοιχεία που δείχνουν ότι τα social media δεν έχουν αποκλειστικά αρνητική επίδραση στους εφήβους.
Σύμφωνα με στοιχεία που επικαλέστηκε ο δικηγόρος της Meta, Πολ Σμιντ, 41% των εφήβων δήλωσαν ότι το Instagram τους κάνει να αισθάνονται καλύτερα με τον εαυτό τους, περίπου 40% ότι δεν έχει κάποια επίδραση και περίπου 20% ότι τους κάνει να αισθάνονται χειρότερα.
Η εταιρεία υποστηρίζει ότι εργάζεται για τη βελτίωση της εμπειρίας των χρηστών και την αντιμετώπιση των προβλημάτων που εντοπίζονται.
👤 Στο δικαστήριο ο Μαρκ Ζάκερμπεργκ
Στη δίκη αναμένεται να καταθέσει και ο ίδιος ο Μαρκ Ζάκερμπεργκ, γεγονός που αναμένεται να αυξήσει ακόμη περισσότερο το ενδιαφέρον γύρω από την υπόθεση.
Η έκβαση της διαδικασίας θα μπορούσε να έχει σημαντικές συνέπειες για τον τρόπο με τον οποίο σχεδιάζονται και λειτουργούν οι μεγάλες πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης.
📌 Αν η Meta υποχρεωθεί να προχωρήσει σε εκτεταμένες αλλαγές, οι συνέπειες θα μπορούσαν να επηρεάσουν εκατομμύρια χρήστες παγκοσμίως.
🔎 Ο πληροφοριοδότης της Meta και η καταγγελία για την 14χρονη
Πρώτος μάρτυρας στη δίκη είναι ο Arturo Béjar, πρώην ανώτερος μηχανικός και επικεφαλής προϊόντων του Facebook, ο οποίος έχει καταγγείλει ότι οι ανησυχίες του για την ασφάλεια των ανήλικων χρηστών δεν αντιμετωπίστηκαν επαρκώς.
Ο Béjar περιέγραψε στο δικαστήριο και μια προσωπική εμπειρία που αφορούσε την 14χρονη κόρη του.
👧 Όπως κατέθεσε, όταν της επέτρεψε να δημιουργήσει λογαριασμό στο Instagram, διαπίστωσε ότι δεχόταν αιτήματα για σεξουαλικού περιεχομένου συνομιλίες και φωτογραφίες από άγνωστα άτομα.
Όταν τη ρώτησε γιατί δεν έκανε αναφορά για τα συγκεκριμένα μηνύματα, σύμφωνα με την κατάθεσή του, εκείνη του απάντησε ότι δεν υπήρχε διαθέσιμη επιλογή αναφοράς και ότι απλώς τα μπλόκαρε.
Ο ίδιος υποστήριξε ότι στη συνέχεια ζήτησε από την κόρη του να ρωτήσει φίλους της εάν είχαν αντιμετωπίσει παρόμοιες εμπειρίες, καταλήγοντας στην εκτίμηση ότι το πρόβλημα θα μπορούσε να αφορά πολύ μεγάλο αριθμό ανήλικων χρηστών.
⚖️ Η συγκεκριμένη δίκη θεωρείται κρίσιμη για το μέλλον των social media, καθώς το δικαστήριο καλείται να εξετάσει όχι μόνο τις επιπτώσεις της χρήσης τους στα παιδιά, αλλά και το ερώτημα εάν οι μεγάλες τεχνολογικές εταιρείες γνώριζαν τους κινδύνους και τι έκαναν για να τους περιορίσουν.
